GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
1. Taraflar ve Amaç
İşbu
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”),
[Oğuz Gökhan Erdal] (“Şirket”) tarafından işletilen [https://surpriz-hediye.com]
internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler sırasında, kullanıcılar/üyeler
(“Kullanıcı”) tarafından paylaşılan kişisel verilerin korunmasına ilişkin usul
ve esasları düzenlemektedir.
Şirket, 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere
ilgili tüm mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt eder.
2. Toplanan Kişisel Veriler
ikas
altyapısı üzerinden yapılan işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler
toplanabilmektedir:
- Ad, soyad
- T.C. Kimlik No (fatura
gerektiren durumlarda)
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- Kullanıcı işlem geçmişi
- Çerez (cookie) bilgileri
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel
veriler;
- Web sitesi üyelik formları
- Sipariş ve ödeme ekranları
- İletişim formları
- Çerezler (cookies)
- ikas e-ticaret altyapısı
üzerinden otomatik veya manuel yöntemlerle
toplanmaktadır.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan
kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin
yürütülmesi
- Ödeme ve faturalandırma
işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Ürünlerin teslim edilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin
sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine
getirilmesi
- Kampanya, bilgilendirme ve
pazarlama faaliyetleri (açık rıza alınması halinde)
- Site güvenliğinin sağlanması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel
veriler, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere:
- Kargo firmaları
- Ödeme kuruluşları (banka, sanal
POS)
- Muhasebe ve mali müşavirlik
hizmetleri
- ikas e-ticaret altyapı
sağlayıcısı
- Yasal merciler
ile KVKK’ya
uygun şekilde paylaşılabilir.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web
sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak ve hizmetlerin doğru çalışmasını
sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Kullanıcı, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddetme hakkına sahiptir;
ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel
veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işlenme amacının
gerektirdiği süre kadar saklanmakta, sürenin sonunda silinmekte, yok edilmekte
veya anonim hale getirilmektedir.
8. Veri Güvenliği
Şirket,
kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla;
- SSL sertifikası
- Güvenli ödeme altyapısı
- Yetkilendirme ve erişim
kontrolleri
- ikas altyapısının sunduğu
teknik ve idari güvenlik önlemleri
kullanmaktadır.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11.
maddesi kapsamında kullanıcılar:
- Kişisel verilerinin işlenip
işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi
talep etme
- Yanlış veya eksik işlenmişse
düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini
talep etme
- İşlemenin hukuka aykırı olması
halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına
sahiptir.
Bu
haklarınızı kullanmak için [[email protected]] adresine yazılı
olarak başvurabilirsiniz.
10. Yürürlük
İşbu Gizlilik
Politikası, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Şirket,
politikada gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.
Firma
Ünvanı: Oğuz Gökhan
Erdal
Adres: Göktürk Merkez Mah. 4.Defne Sk. Polaris Sitesi No:1 D:8 Eyüpsultan/İSTANBUL
E-posta: [email protected]
Tarih: 17/12/2025