E-TİCARET MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1 - Taraflar:
Satıcı:
Firma Adı: Oğuz Gökhan Erdal
Adres: Göktürk Merkez Mah. 4. Defne Sk. Polaris Sitesi No:1 D:8 Eyüpsultan/İSTANBUL
Telefon: 0532 5768493
E-posta: [email protected]
Vergi Kimlik No: 3430103883
Yetkili Kişi: Oğuz Gökhan Erdal
Alıcı:
Adı/Soyadı: [Alıcı Adı ve Soyadı]
Adres: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
T.C. Kimlik No/Vergi Kimlik No: [Kimlik Numarası]
________________________________________
Madde 2 - Sözleşme Konusu Ürün/Ürünler
2.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme”) 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("Kanun”) ve 20237 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme'nin tarafları işbu Sözleşme tahtında Kanun'dan ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.
2.2. İşbu Sözleşme'nin konusunu; ALICI'nın, https://surpriz-hediye.com internet sitesi ("İnternet Sitesi") üzerinden mal veya hizmetin ("Ürün") satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, mal veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve 20237 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi oluşturur.
2.3. ALICI bu Sözleşme'yi İnternet Sitesi üzerinden onayladıktan sonra, siparişini verdiği Ürün(ler)'in satış bedeli ve varsa diğer masrafları SATICI’nın İnternet Sitesinde belirlediği ödeme yöntemi ile tahsil olunacaktır.
________________________________________
Madde 3 - Ödeme Koşulları
Ödeme, [Tami Sanal POS Güvenli ödeme sistemi] yöntemiyle Alıcı’nın Banka/Kredi Kartı ile gerçekleştirilecektir.Satıcı gerek gördüğü durumlarda ödeme yöntemini değiştirme hakkına sahiptir.
________________________________________
Madde 4 - Teslimat Koşulları
4.1. Ürünler'in sevkiyatına, stoklarda olması halinde ALICI tarafından sipariş edilmesini takiben 2 (iki) iş günü içinde başlanacaktır.
4.2. Ürün, ALICI'nın sipariş formunda ve işbu Sözleşme'de belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir. Adreste teslim alacak bir kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak Ürün'ün sevkiyatını takip etmek ALICI'nın sorumluluğundadır. Ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun adresinde bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. Bu hallerde ALICI'nın Ürün'ü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile Ürün'ün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler ALICI'ya aittir.
4.3. Teslimatı yapacak kargo firmasının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi olmaması halinde, ALICI'nın Ürün'ü SATICI tarafından bildirilecek bir diğer yakın şubesinden teslim alması gerekmektedir. Bu hususta ALICI'ya gerekli bilgilendirme, e-posta, SMS veya telefonla yapılacaktır.
4.4. Ürün'ün teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa ALICI'ya aittir. SATICI, İnternet Sitesi'nde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse teslimat masrafları Satıcı'ya ait olacaktır.
4.5. Malın teslimatı; SATICI'nın stokunun müsait olması halinde ve ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır. SATICI, sipariş konusu Ürün ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla, Ürün'ü, Alıcı tarafından mal veya hizmetin sipariş edilmesinden itibaren 10 (on) gün içinde teslim eder.
4.6. Ürün'ün normal satış/teslimat koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, yoğun trafik, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile 10 (on) günlük süre zarfında teslim edilememesi söz konusu ise, SATICI teslimat ile ilgili olarak ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir.
4.7. Herhangi bir nedenle ALICI tarafından mal veya hizmetin bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI mal veya hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder
4.8. Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'yı bilgilendirir ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder ya da ALICInın sözlü/yazılı onayını almak kaydıyla, eşit kalite-fiyatta başka bir mal/hizmeti tedarik edebilir ve Sözleşme konusu taahhüdünü bu suretle yerine getirmiş sayılır. ALICI söz konusu onayı verip vermemekte her bakımdan serbesttir ve onay vermediği hallerde yukarıda bahsi geçen bedel iadesi yapılır.
4.9. ALICI, Ürün'ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve Ürün'de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, Ürün'ü kabul etmemek ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.
4.10. ALICI'nın, SATICI tarafından aksi yazılı öngörülmemiş ise, Ürün'ü teslim almadan önce Ürün'ün bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Peşin satışlarda teslimattan önce Ürün bedeli SATICI'ya tamamen ödenmediği, taksitli satışlarda vadesi gelen taksit tutarı tediye edilmediği takdirde SATICI, tek taraflı olarak Sözleşme'yi iptal edebilir ve Ürün'ü teslim etmeyebilir.
4.11. Herhangi bir nedenle ALICI tarafından yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI Ürün'ün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Ürün'ün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun mal veya hizmetin bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla mal veya hizmeti 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri ALICI'ya aittir.
Ürün bedelinin ödenmemesi ALICI'nın bir kusurundan veya ihmalin kaynaklanıyor ise kargo masrafları ALICI tarafından karşılanacaktır. SATICI'nın iadeyi kabul etmeksizin Ürün bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her halükarda saklıdır. Tereddüte mahal vermemek bakımından; ALICI'nın satış bedelini, bankalardan (finansman kuruluşları dahil) sahip olduğu kredi kartı, taksit kart v.b. ile ödediği hallerde, bu kartların sağladığı tüm imkanlar doğrudan kartı veren kuruluşça sağlanmış kredi ve/veya taksitli ödeme imkanlarıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve SATICI'nın bedelini defaten veya peyder pey tahsil ettiği Ürün satışları işbu Sözleşme'nin tarafları yönünden kredili veya taksitli satış değildir, peşin satıştır. SATICI'nın kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerinödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil) ilgili mevuzat çerçevesinde mevcut ve saklıdır. ALICI'nın temerrüdü durumunda yürürlükteki kanunların öngördüğü şekilde aylık oranda temerrütfaizitatbikedilir.
________________________________________
Madde 5 - Cayma Hakkı
Alıcı, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin mesafeli sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkını kullanabilmek için, alıcının satıcıya yazılı olarak başvurması gerekmektedir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürün/ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması şarttır. Cayma hakkının kullanılmasından sonra, satıcı alıcıya ödemenin geri yapılmasını en geç 14 gün içinde yerine getirecektir.Cayma hakkının kullanılmasından dolayı oluşan iade kargo bedeli Alıcı tarafından ödenecektir.
________________________________________
Madde 6 - Satıcı Yükümlülükleri
• Satıcı, alıcıya doğru ve eksiksiz bilgi verecek, satışı yapılan ürün/ürünleri sözleşmeye uygun şekilde alıcıya teslim edecektir.
• Satıcı, ürünün satış fiyatı, teslimat süresi, ödeme koşulları, garanti koşulları ve diğer hususları alıcıya açık bir şekilde bildirecektir.
• Satıcı, ürünlerin herhangi bir eksiklik, hasar veya yanlışlık durumunda, alıcıya uygun çözümü sağlamakla yükümlüdür.
________________________________________
Madde 7 - Alıcı Yükümlülükleri
• Alıcı, sözleşme konusu ürünlerin bedelini, ödeme koşullarına uygun olarak ödeyecek ve ürünleri teslim almak için belirtilen adrese zamanında erişebilir olmalıdır.
• Alıcı, ürünlerin teslimatı sırasında hasar olup olmadığını kontrol etmeli ve herhangi bir sorun tespit ederse teslimat anında satıcıya bildirecektir.
________________________________________
Madde 8 - Yasal Haklar ve İhtilaflar
Bu sözleşme kapsamında doğacak ihtilaflar, Türk Hukuku'na tabidir. Taraflar arasında herhangi bir uyuşmazlık durumunda İstanbul (Avrupa) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
________________________________________
Madde 9 - Sözleşmenin Onayı
Alıcı, işbu mesafeli satış sözleşmesini elektronik ortamda onaylayarak, sözleşme hükümleriyle bağlı olduğunu kabul eder. Sözleşme, alıcının "Satın Al" butonuna tıklaması ile akdedilmiş olur.
________________________________________
Satıcı:
Firma Adı: Oğuz Gökhan Erdal
Yetkili Kişi: Oğuz Gökhan Erdal
Tarih: 17/12/2025
Alıcı:
Adı/Soyadı: [Alıcı Adı ve Soyadı]
Tarih: [Tarih]